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北京交警開展全國交通安全宣傳日活動向市民報告工作成果

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原標題:北京“綠波帶”道路已達50條

北京交警開展全國交通安全宣傳日活動向市民報告工作成果

  市民與交警進行互動

北京交警開展全國交通安全宣傳日活動向市民報告工作成果

  來自海澱區楓丹實驗小學的同學們參加“警營一課”活動

  “首都鐵騎”、新式警車、事故勘察車、VR模擬駕駛……這些警營“黑科技”的集體亮相引得市民紛紛“打卡”留念。

  12月2日是第八個全國交通安全宣傳日,主題為“守規則除隱患、安全文明出行”。上午,北京市交管局舉辦了“北京交警向市民報告”及警營開放日活動,數百位來自各行各業的交通參與者走進警營,見証這一年北京交警在促進首都安全暢通出行上做出的努力。

  現場

  警營開放日活動多 市民紛紛“打卡”留念

  據了解,北京交通管理全面融入“智慧+交管”發展理念,首都交通智能聯創中心、鷹眼科技等新技術已經投入使用。

  警營開放日活動的現場設在市交管局院內,現場分為“現代交警體驗區”、“警營文化互動區”、“交通法規學習區”三個區域,市民在這裡與交管民警的工作日常實現了“零距離接觸”。 “首都鐵騎”、新式警車、事故勘察車、VR模擬駕駛……這些警營“黑科技”的集體亮相引得市民紛紛“打卡”留念。

  在現場,“交管12123”APP的易拉寶前人頭攢動,通過手機APP辦理交管業務已經成了一種新潮流,交管局新聞辦的“欣欣警官”也為市民群眾答復涉及交通管理方面的問題。

  一邊是啤酒、一邊是酒精檢測裝備,高速公路支隊的民警現場向市民展示了酒精檢測裝備功能。素有“火眼金睛”之稱的涉車專業隊民警面前擺著一排機動車牌,現場講解如何識別假牌假証。

  活動現場還有一群特殊的“小交警”,他們是來自海澱區楓丹實驗小學的同學們。民警為他們專門開展了“警營一課”活動,不僅學習了交通安全法規常識,還在參觀指揮中心中大開眼界。

  服務

  熱線+APP 市民享受“指尖上的車管所”服務

  12345市民服務熱線的派單辦理工作是北京交警收集民意,服務群眾的重要渠道,而熱線另一端的群眾面對的問題五花八門:有問秩序的,有問設施的,有說事故的,也有投訴舉報的……

  據市交管局法制處副處長、12345專班負責人路楠介紹,截至目前,交管部門共接到市民熱線派單44773個。

  據了解,12345專班提出了“四個一律”剛性要求,制定了13項工作機制,對於每一個熱線派單,民警半小時內聯系群眾、8小時內落地核查、5天之內辦結反饋,緊急情況甚至是放下電話馬上辦。 此外,路楠展示了一張群眾訴求統計表,社區停車難、信號燈故障和學校醫院周邊的問題佔了一大部分。

  2019年以來,北京交警新增社區周邊停車位19143個﹔解決信號燈各類問題1295件,媒體和群眾反映信號燈問題由月均50件降為目前的11件,環比下降80%。

  推行“一校一策、一院一策”,對109所學校和醫院門前秩序進行交通組織再優化,施劃人行橫道118處,安裝電子警察284處、交通標志768套,並推行開辟家長停車等候區、單行交通組織等措施,確保校園交通安全、群眾就醫通道暢通有序。

  據介紹,北京交管部門群眾訴求解決率和滿意率由上半年的56%和60%,上升到目前的86%和100%。

  據悉,北京交警下一步將按照“黨員民警進社區”的總體規劃,打造“社區交警”,選派優秀民警,主動上門解決群眾家門口的交通問題,把接訴即辦升級為未訴先辦。

  截至11月,北京市的駕駛員已達到1148萬,如此龐大的數量對車管服務是一大考驗。

  “交管12123”APP應運而生,現在下載“交管12123”APP到手機,學車考試預約、換本補牌、機動車選號等25項交管業務都能辦理。據悉,2019年以來已經有503.6萬名群眾享受到了指尖上車管所的服務。

  北京市交管局車管所副所長王愛民介紹,除此之外,交管服務也已經延伸到全市部分銀行、保險公司、檢測場、考試場、二手車交易市場、4S店,到目前為止,全市各類車管服務站點數量由2018年156家已經拓展到現在的798家。目前,18項交管業務已經進駐北京市級和四個區政務服務中心,下一步北京交管部門還將繼續延伸服務網點建設,已經有59.5萬名群眾享受到了家門口車管所的服務。

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