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逊克县交警大队多措并举全面优化营商环境

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开展深化机关作风整顿优化营商环境工作以来,逊克县交警大队创新模式、优化服务,努力提高交通管理的综合治理能力,着力提升交通环境、交通设施,交警精神面貌和综合执法能力,为城市发展营造快捷高效的交通安全环境。

在道路交通管理上,大队要求民警公路执勤执法时必须理性、平和、规范、文明,做到先敬礼,后说理,再处理。降事故、保畅通始终是逊克交警大队的首要工作任务,针对群众反映的加强校园周边管理问题和城镇内主要街道高峰期拥堵问题,大队在主要街道每个路口设置了高峰岗,先后为20所中小学校建设和修补减速带475延长米,对奇克镇10所中小学校增加了警力护校,并持续对校园周边交通秩序进行整顿治理,确保了学生平安上放学,极大改善了车流高峰期交通拥堵情况,受到了群众的称赞。

在窗口服务上,大队针对以往群众办事“多次跑”“往返跑”等情况,落实了一次告知、首问负责、限时办结等制度。同时,深化民警作风意识教育,着重在内务环境、规范执法、工作形象和纪律等方面进行培训、改进。

作为交警大队重要的窗口单位,逊克交警大队车管所积极探索如何提高服务质量,打造程序最简、审批最快、时间最短、服务最优的创新服务方式,以实际行动践行了“四零”服务承诺。改善群众办事体验,让服务更舒心。为了更好服务群众,创造良好的办事环境,大队车管所对办事大厅进行环境优化,先后添置了警务执勤桌,座椅,空调,警务公示板等办公设施,在车管所一楼大厅安装了液晶电子显示屏,较之从前,现在的车管所更加明亮整洁,舒心方便。重塑服务流程机制,让服务更优质。针对年节前所有客运车辆均需 “体检”的情况,车管所专门派出民警主动上门到客运站等单位,为客运驾驶人集中进行驾驶证年审,免去客运司机往返奔波。同时与县内检测站协商,为客运车辆预留一条春运检测专线,让客车随到随检,极大程度的节约了客运车辆的检测时间。节假日后是返乡群众办理车驾管业务的高峰时段,车管所专门开辟“绿色通道”,用于返乡群众办理相关业务。线上线下同时办理,让服务更高效。(张天琪 吴德恒)


(责编:邹慧、张喜艳)

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