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济南交警干了啥?惹得东营驾驶人手写感谢信致敬-焦点新闻-齐鲁晚报网

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近日,济南交警支队收到东营车主徐先生寄来的感谢信,信中表达了对市中大队肇事处理中队民警张宝华深深的谢意以及对济南交警由衷的赞赏。张宝华做了些竟让徐先生如此感动,是个这么久还特地寄来手写信感谢?

事情还要从5月3日说起,当日正是五一小长假的第三天,张宝华接大队指挥中心调度:5月1日在市中区共青团路趵突泉门口有一起两车刮擦事故,当时现场双方处理完后各自离开。(双方均是外地车辆,五一来济游玩,由于着急回家,报警人也没有处理事故的经验,现场没有报警没有报保险公司,没有互拍证件照片等)导致报警人回到当地后无法走理赔程序,心里非常着急和无助,想着在外地出的事对方也是外地车不知道该怎么办了,给对方车辆打电话发信息都没有回应。

了解到事实情况后,张宝华查看了事发现场的照片,调取对方车辆信息,和车主联系说明情况,要求其积极配合处理此事,同时和保险公司对接,在办理过程当中积极给报警人进行对接~核实~安抚,最终在民警的努力下最大限度的挽回了报警人的经济损失。

徐先生在信中这样说到,“济南交警是我们山东的一张名片,通过这件事,虽然是小事故,理赔金额也不大,但是,我们的济南交警还能认真对待,我就觉得我们这张名片是过硬的,也是经得起时间考验的!各行各业都应该向我们济南交警学习”。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张泰来  通讯员 李欣

(壹点号 任我行)

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